Tutorial: Cómo añadir los archivos media a mi libro zapptales
A veces puede pasar que WhatsApp no suba todos los archivos media de tu chat. Lamentablemente, Android limita la subida de archivos media desde WhatsApp. Se trata de un problema de Android que no podemos solucionar ni influenciar.
Ahí dónde falta un archivo en tu libro verás un espacio libre para subir un archivo. Para ver estos espacios tienes que activar la opción „Añadir Media“ (+) en la página de edición de tu chat. De esta forma puedes subir los archivos media que falten en tu libro.
A continuación, te mostramos cuál es la forma más fácil de subir estos archivos.
Por favor, ten en cuenta:
- Este procedimiento sólo es posible con un ordenador.
- Nuestro tutorial se refiere al navegador Google Chrome. Te recomendamos utilizar ese navegador.
Para subir los archivos media desde WebWhatsApp tienes que seguir estos pasos:
Opción 1: Nuestra recomendación si tu chat tiene muchas fotos (no funciona para videos y audios)
¿En tu chat faltan muchas fotos, pero sólo faltan unos pocos videos o audios?
En este caso puedes subir las fotos con la opción 1 y subir los videos y audios siguiendo la opción 2.
Consulta la opción 1
Opción 1: Nuestra recomendación si tu chat tiene muchas fotos (no funciona para videos y audios)
¿En tu chat faltan muchas fotos, pero sólo faltan unos pocos videos o audios?
En este caso puedes subir las fotos con la opción 1 y subir los videos y audios siguiendo la opción 2.
Consulta la opción 1
Opción 2: Subir los archivos media manualmente (funciona para todo tipo de archivos media)
¿En tu chat faltan fotos, videos y audios? En este caso esta opción es la más adecuada.
Consulta la opción 2
Opción 2: Subir los archivos media manualmente (funciona para todo tipo de archivos media)
¿En tu chat faltan fotos, videos y audios? En este caso esta opción es la más adecuada.
Consulta la opción 2
